Kargo ve Teslimat

• Saat 16:00 ‘a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün, Cumartesi 12:00 ‘dan sonraki siparişler ise Pazartesi günü kargolanır. Siparişleriniz 1-3 iş günü arasında tarafınıza teslim edilir.
• Sipariş dağıtıma çıktığında tarafınıza kargo bilgilerinizi içeren bilgilendirme e-postası gönderilecektir.
• Siparişinizin kargo aşamalarını "Hesabım" bölümündeki “Siparişlerim“ sekmesinden de takip edebilirsiniz.

• Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi şubenizden teslim alabileceğinizi bildiren bir not bırakır.
• 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almazsanız siparişiniz Ayakkabım Çantam ’a iade edilir.
• Ayakkabım Çantam ’a iade edilen kargonun tekrar sevkini istiyorsanız 0266 241 23 00 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan, Canlı Destek sekmesinden ya da iletişim bölümündeki formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size “AyakkabimCantam.com | Siparişiniz kargoya verildi” başlıklı bilgilendirme e-postası gönderilecektir.
Bilgilendirme e-postası geldikten sonra kargonuzu 2 şekilde takip edebilirsiniz:
• Bilgilendirme e-postasının içerisinde yer alan “Kargo Takip” linkinden
• "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sekmesinde bulunan “Kargo Takip" linkinden